Le monde de l'entreprise nous place souvent sous le regard scrutateur des autres: que ce soit celui de nos clients,de nos collègues, de nos équipes ou de nos patrons. Je recommande souvent de prendre soin de sa propre image professionnelle avant que d'autres ne le fasse pour vous.Car si pour l'instant, vous n'y avez pas vraiment pensé, d'autres s'en chargent, pour vous, au quotidien.
Le contexte professionnel est tel que les gens sont constamment en train d'observer votre comportement:ils élaborent des théories sur vos performances, vos compétences, votre pouvoir . Vraies ou fausses, les rumeurs circulent dans l'entreprise,votre image vous échappe, en particulier quand vous relâchez votre vigilance ( soirées, fêtes de fin d'année, séminaires, déplacements) ,ou quand votre origine, vos croyances ou votre groupe socio- culturel ou vos choix de vie renvoient à des stéréotypes.Et vous voilà étiqueté, le plus souvent à vos dépends.
Comment gérer votre image professionnelle en cinq étapes:
- Identifiez l'image que vous souhaiteriez faire passer. Utilisez pour cela les compétences , et les traits de caractère que vous souhaitez voir associés par vos collègues à votre image.Quels sont les aspects de votre identité sociale que vous souhaitez intégrer et mettre en avant sur votre lieu de travail et quels sont ceux que vous souhaitez minimiser?
- Evaluez votre image professionnelle actuelle. Qu'est-ce qui est atttendu de vous d'un point de vue professionnel en terme d'efficacité, de rôle et de représentativité? Comment les autres vous perçoivent-ils?
- Estimez ce que vous gagnerez ou pas à faire évoluer votre image. Faites-vous cas de ce que les autres pensent de vous? Etes vous prêt à changer? Les avantages à venir valent -ils l'effort que vous consacrerez à l'amélioration de votre image? ( changement de look, aspects émotionnel, cohérence avec vos valeurs intrinsèques?)
- Mettez en place une stratégie pour faire évoluer votre image. Posez des actes forts liés à l'image que vous voulez faire passer tout en restant authentique. Par exemple, vous êtes à la tête d'un service marketing, souvent évalué comme "dépensant" plutôt "qu'investissant". Prenez donc l'initiative d'un comité transversal à tous les services, pour rationaliser les coûts de fonctionnement de l'entreprise, et dont les résultats apparaitront comme bénéfiques à tous.Cela peut influencer votre image professionnelle de 2 façons: vous serez perçu comme mobilisateur et fin gestionnaire.
- Point trop n'en faut. Gérez votre image pour que celle-ci ressemble à ce que vous êtes vraiment. Faites- le seulement si cela rétablit une vérité utile au bon fonctionnement de votre rôle dans l'entreprise. Continuez à monitorer la perception que les autres ont de vous. Interrogez, écoutez, améliorez. Restez avant tout cohérent et crédible.
Pour aller plus loin l'article de Laura M. Roberts et dans Coachingleader notre note sur le coaching et le marketing personnel
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